사전 안내서

1. 판매자 / 서비스 제공자 정보

회사 이름: Rent A Fun Adventures 여행사

주소: Küçükköy Mahallesi Millet Caddesi 27/A, Ayvalık / Balıkesir

전화: +90 535 547 39 09

이메일: rentafun.turizm@gmail.com

웹사이트: rentafuntravel.com

TÜRSAB 등록 번호: 18557

2. 서비스의 주제 및 범위

이 사전 안내서의 주제는 Rent A Fun Adventures 여행사가 제공하는 숙박, 투어, 차량/모터 대여, 전송 및 기타 여행 서비스에 대한 사전 정보입니다.

제공되는 서비스는 토지, 일일 대여 아파트, 휴가 집 및 유사한 단기 숙박 서비스와 ATV 투어, 보트 투어, 도시 투어, 모터 대여, 전송 및 기타 관광 및 여행 서비스로 구성될 수 있습니다.

예약 대상 서비스의 유형, 이름, 날짜, 인원 수, 총 금액, 선불 금액 및 지불 방법은 예약 화면 및/또는 예약 확인 단계에서 별도로 표시됩니다.

3. 서비스의 기본 특성

구매하거나 예약한 서비스의 기본 특성은 서비스의 유형, 이름, 범위, 날짜, 기간, 인원 수, 사용 조건, 특별 조건이 있는 경우 및 웹사이트에 있는 설명에서 나타나는 바와 같습니다.

4. 총 금액 및 지불 방법

총 서비스 요금은 예약 또는 구매 단계에서 사용자에게 표시됩니다.

숙박 서비스의 경우 예약이 확정되기 위해서는 총 금액의 35%가 선불로 수집됩니다.

잔여 숙박 요금은 입회일 기준 14일 전까지, 저희가 발송한 안전한 결제 링크를 통해 신용 카드로 또는 은행 송금/EFT로 완료되어야 합니다.

투어, 모터 대여, 전송 및 기타 서비스의 경우 지불 방법은 서비스 유형에 따라 예약 단계에서 별도로 표시됩니다.

제때 잔여금이 지불되지 않으면 예약이 취소되며, 선불 금액은 환불되지 않습니다.

5. 취소, 환불 및 변경 조건

숙박 서비스의 경우

체크인 날짜로부터 21일 이상 남은 경우 서면으로 취소하면 선불 금액이 환불됩니다.
체크인 날짜로부터 14일에서 20일 남은 경우 취소 시 선불 금액은 환불되지 않습니다.
체크인 날짜로부터 13일 이하 남은 경우 전체 예약 금액은 환불되지 않습니다.
손님이 시설에 입회하지 않는 경우 어떤 수수료도 환불되지 않습니다.

기타 서비스의 경우

ATV 투어, 보트 투어, 도시 투어, 모터 대여, 전송 및 기타 서비스에 대한 취소, 환불 및 변경 조건은 서비스의 특성과 예약 시 명시된 특별 조건에 따라 별도로 평가됩니다.

일반 규정

날짜 변경 요청은 오직 가용성에 따라 평가됩니다.
취소 및 변경 요청은 서면으로 전달되어야 유효합니다.

6. 철회 권리에 대한 안내

원거리 계약에 관한 법률에 따라, 특정 날짜 또는 기간에 제공해야 하는 숙박, 차량 대여, 여가 활동 관련 관광 서비스에는 철회 권리가 없습니다. 따라서 취소 및 환불 절차는 서비스 유형에 따라 설정된 특별 조건에 따릅니다.

7. 불가항력

건강 문제, 자연 재해, 공식 제한사항 또는 유사한 불가항력 상황이 입증된 경우 요청은 별도로 평가됩니다.

8. 불만 및 문의 방법

소비자는 위에 제시된 연락 경로를 통해 판매자/서비스 제공자에게 모든 질문, 요청 및 불만을 제기할 수 있습니다.

분쟁이 발생할 경우, 터키 상공부가 정한 금액 한도 이내에서 소비자 중재 위원회와 소비자 법원이 권한을 가집니다.

9. 동의

소비자는 이 사전 안내서에 있는 모든 정보를 읽고 이해했으며, 서비스의 기본 특성, 지불 조건, 취소/환불 조건 및 철회 권리의 예외에 대해 안내받았음을 인정합니다.