Modulo di Informativa Preliminare

1. Informazioni sul Venditore / Fornitore

Nome dell'azienda: Rent A Fun Adventures Travel Agency

Indirizzo: Küçükköy Mahallesi Millet Caddesi 27/A, Ayvalık / Balıkesir

Telefono: +90 535 547 39 09

Email: rentafun.turizm@gmail.com

Sito Web: rentafuntravel.com

Numero di Certificazione TÜRSAB: 18557

2. Oggetto e Ambito del Servizio

Il presente Modulo di Informativa Preliminare ha come oggetto la pre-informazione riguardante i servizi di alloggio, tour, noleggio di veicoli/motociclette, trasferimenti e altri servizi turistici forniti da Rent A Fun Adventures Travel Agency.

I servizi offerti possono includere servizi di alloggio a breve termine come villa, appartamenti in affitto per un giorno, case per vacanze e simili, oltre a tour in ATV, tour in barca, tour in città, noleggio di motociclette, trasferimenti e altri servizi turistici e di viaggio.

Il tipo di servizio prenotato, il nome, le date, il numero di persone, il costo totale, l'importo dell'anticipo e la modalità di pagamento saranno specificati ulteriormente nella schermata di prenotazione e/o nella fase di conferma della prenotazione.

3. Caratteristiche Fondamentali del Servizio

Le caratteristiche fondamentali del servizio acquistato o prenotato sono come indicate nel sito web, e comprendono il tipo di servizio, il nome, l'ambito, la data, la durata, la capacità di utilizzo, le condizioni di utilizzo e eventuali condizioni speciali.

4. Costo Totale e Modalità di Pagamento

Il costo totale del servizio sarà mostrato all'utente durante la fase di prenotazione o acquisto.

Per la conferma della prenotazione dei servizi di alloggio, sarà richiesto il pagamento di un anticipo pari al 35% del costo totale.

Il saldo del costo di alloggio deve essere completato, tramite un link di pagamento sicuro inviato da noi, entro 14 giorni prima della data di ingresso, utilizzando carta di credito oppure bonifico bancario/EFT.

Per i tour, il noleggio di motociclette, i trasferimenti e altri servizi, la modalità di pagamento sarà specificata ulteriormente durante la fase di prenotazione.

Se il saldo non viene completato entro il termine, la prenotazione verrà annullata e l'anticipo non verrà rimborsato.

5. Condizioni di Cancellazione, Rimborso e Modifica

Per i Servizi di Alloggio

• Per le cancellazioni comunicate per iscritto 21 giorni o più prima della data di ingresso, l'importo dell'anticipo verrà rimborsato.
• Per le cancellazioni effettuate da 14 a 20 giorni prima della data di ingresso, l'importo dell'anticipo non verrà rimborsato.
• Per le cancellazioni effettuate 13 giorni o meno prima della data di ingresso, non verrà rimborsato l'intero costo della prenotazione.
• Non verrà effettuato alcun rimborso nel caso in cui il cliente non si presenti presso la struttura.

Per Altri Servizi

I termini per la cancellazione, il rimborso e le modifiche relativi ai tour in ATV, ai tour in barca, ai tour in città, al noleggio di motociclette, ai trasferimenti e ad altri servizi simili verranno valutati separatamente in base alla natura del servizio e alle condizioni speciali indicate al momento della prenotazione.

Disposizioni Generali

• Le richieste di modifica della data saranno valutate esclusivamente in base alla disponibilità.
• Le richieste di cancellazione e modifica devono essere comunicate per iscritto per essere considerate valide.

6. Informazioni sul Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa relativa ai contratti a distanza, non esiste diritto di recesso per i servizi di alloggio, noleggio veicoli, e servizi turistici simili che devono essere forniti in una data o periodo specifico. Pertanto, le cancellazioni e i rimborsi sono soggetti alle condizioni speciali specificate in base al tipo di servizio.

7. Cause di Forza Maggiore

Eventuali richieste saranno valutate separatamente in caso di malattia, calamità naturali, restrizioni ufficiali o altre cause di forza maggiore documentate.

8. Modalità di Reclamo e Richiesta

Il Cliente/Consumatore può comunicare ogni tipo di domanda, richiesta e reclamo al Venditore/Fornitore attraverso i canali di contatto sopra indicati.

In caso di controversie, le Commissioni Arbitrali dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori competenti sono quelli designati dal Ministero del Commercio della Repubblica di Turchia, entro i limiti finanziari stabiliti.

9. Accettazione

Il Cliente/Consumatore accetta di aver letto e compreso tutte le informazioni contenute nel presente Modulo di Informativa Preliminare e di essere stato informato sulle caratteristiche fondamentali del servizio, le condizioni di pagamento, le condizioni di cancellazione/rimborso e l'eccezione al diritto di recesso.