Φόρμα Προκαταρκτικής Πληροφόρησης

1. Πληροφορίες Πωλητή / Παρόχου

Επωνυμία Εταιρείας: Rent A Fun Adventures Travel Agency

Διεύθυνση: Küçükköy Mahallesi Millet Caddesi 27/A, Ayvalık / Balıkesir

Τηλέφωνο: +90 535 547 39 09

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: rentafun.turizm@gmail.com

Ιστοσελίδα: rentafuntravel.com

Αριθμός Πιστοποίησης TÜRSAB: 18557

2. Θέμα και Πεδίο της Υπηρεσίας

Το θέμα της παρούσας Φόρμας Προκαταρκτικής Πληροφόρησης είναι η προκαταρκτική ενημέρωση σχετικά με τη διαμονή, τις εκδρομές, τις ενοικιάσεις αυτοκινήτων/μοτοσυκλετών, τις μεταφορές και άλλες τουριστικές υπηρεσίες που προσφέρει η Rent A Fun Adventures Travel Agency.

Οι προσφερόμενες υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν βίλες, ημερήσιες ενοικιάσεις διαμερισμάτων, σπίτια διακοπών και παρόμοιες υπηρεσίες σύντομης διαμονής, καθώς και εκδρομές ATV, περιηγήσεις με σκάφος, περιηγήσεις στην πόλη, ενοικιάσεις μοτοσυκλετών, μεταφορές και άλλες τουριστικές και ταξιδιωτικές υπηρεσίες.

Ο τύπος υπηρεσίας, το όνομα, οι ημερομηνίες, ο αριθμός των ατόμων, το συνολικό κόστος, το ποσό της προκαταβολής και ο τρόπος πληρωμής θα αναφέρονται επιπλέον στην οθόνη κράτησης και/ή στη φάση επιβεβαίωσης κράτησης.

3. Θεμελιώδεις Χαρακτήρες της Υπηρεσίας

Οι θεμελιώδεις χαρακτήρες της υπηρεσίας που αγοράστηκε ή κρατήθηκε είναι οι εξής: ο τύπος της υπηρεσίας, το όνομα, το πεδίο, η ημερομηνία, η διάρκεια, η χωρητικότητα ατόμων, οι όροι χρήσης, καθώς και οι ειδικοί όροι, αν υπάρχουν, όπως φαίνεται στις δηλώσεις που βρίσκονται στην ιστοσελίδα.

4. Συνολικό Κόστος και Τρόπος Πληρωμής

Η συνολική τιμή υπηρεσίας θα εμφανίζεται στον χρήστη κατά τη διαδικασία κράτησης ή αγοράς.

Για να ολοκληρωθεί η κράτηση στις υπηρεσίες διαμονής, το 35% του συνολικού κόστους πρέπει να καταβληθεί ως προκαταβολή.

Η υπόλοιπη τιμή θα πρέπει να ολοκληρωθεί το αργότερο 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης μέσω της ασφαλούς συνδέσμου πληρωμής που θα σταλεί από εμάς με πιστωτική κάρτα ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς/EFT.

Ο τρόπος πληρωμής για εκδρομές, ενοικιάσεις μοτοσυκλετών, μεταφορές και άλλες υπηρεσίες, θα καθορίζεται επιπλέον κατά τη διάρκεια της κράτησης ανάλογα με τον τύπο υπηρεσίας.

Η μη ολοκλήρωση της πληρωμής του υπολοίπου εντός της προθεσμίας θα οδηγήσει στην ακύρωση της κράτησης και η προκαταβολή που έχει καταβληθεί δεν θα επιστραφεί.

5. Όροι Ακύρωσης, Επιστροφής και Αλλαγών

Για Υπηρεσίες Διαμονής

• Για ακυρώσεις που γίνονται γραπτώς 21 ημέρες ή περισσότερες πριν από την ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή επιστρέφεται.
• Για ακυρώσεις που γίνονται 14 έως 20 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
• Για ακυρώσεις που γίνονται 13 ημέρες ή λιγότερες πριν από την ημερομηνία άφιξης, το συνολικό ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται.
• Καμία επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει εάν ο επισκέπτης δεν εισέλθει στον χώρο.

Για Άλλες Υπηρεσίες

Οι όροι ακύρωσης, επιστροφής και αλλαγής για εκδρομές ATV, εκδρομές με σκάφος, περιηγήσεις στην πόλη, ενοικιάσεις μοτοσυκλετών, μεταφορές και άλλες υπηρεσίες θα αξιολογούνται επιπλέον ανάλογα με την φύση της υπηρεσίας και τις ειδικές συνθήκες που ορίζονται κατά την κράτηση.

Γενικοί Όροι

• Τα αιτήματα για αλλαγή ημερομηνίας θα αξιολογούνται μόνο ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
• Για τα αιτήματα ακύρωσης και αλλαγής είναι υποχρεωτικό να αποσταλούν γραπτά.

6. Πληροφόρηση σχετικά με το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με την νομοθεσία που αφορά τις εξ αποστάσεως συμβάσεις, δεν υπάρχει δικαίωμα υπαναχώρησης για υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή χρονική περίοδο, όπως διαμονή, ενοικίαση αυτοκινήτων, τουριστικές υπηρεσίες και παρόμοιες. Για αυτό, οι διαδικασίες ακύρωσης και επιστροφής υπόκεινται στους ειδικούς όρους που καθορίζονται ανάλογα με τον τύπο υπηρεσίας.

7. Ανώτερες Δυνάμεις

Αιτήματα που σχετίζονται με υγειονομικά προβλήματα, φυσικές καταστροφές, επίσημους περιορισμούς ή παρόμοιες ανώτερες δυνάμεις θα αξιολογούνται επιπλέον εφόσον αυτά τεκμηριώνονται.

8. Οδοί Καταγγελίας και Υποβολής Αιτήσεων

Ο αγοραστής/καταναλωτής μπορεί να υποβάλει κάθε είδους ερώτηση, αίτημα και καταγγελία στον Πωλητή/Πάροχο μέσω των παραπάνω επικοινωνιακών καναλιών.

Σε περίπτωση διαφωνίας, τα Επιτροπές Προστασίας Καταναλωτών και τα Δικαστήρια Καταναλωτών είναι αρμόδια, εντός των χρηματικών ορίων που καθορίζονται από το Υπουργείο Εμπορίου της Δημοκρατίας της Τουρκίας.

9. Έγκριση

Ο Αγοραστής/Καταναλωτής αποδέχεται ότι έχει διαβάσει και κατανοήσει όλες τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην παρούσα Φόρμα Προκαταρκτικής Πληροφόρησης, ενημερώθηκε σχετικά με τους θεμελιώδεις χαρακτήρες της υπηρεσίας, τους όρους πληρωμής, τις συνθήκες ακύρωσης/επιστροφής και τις εξαιρέσεις του δικαιώματος υπαναχώρησης.