事前通知フォーム

1. 販売者・サービス提供者の情報

会社名: Rent A Fun Adventures Travel Agency

住所: Küçükköy Mahallesi Millet Caddesi 27/A, Ayvalık / Balıkesir

電話: +90 535 547 39 09

メール: rentafun.turizm@gmail.com

ウェブサイト: rentafuntravel.com

TÜRSAB登録番号: 18557

2. サービスの内容と範囲

本事前通知フォームの内容は、Rent A Fun Adventures Travel Agencyによって提供される宿泊、ツアー、車両/バイクレンタル、送迎およびその他の旅行サービスに関する事前通知です。

提供されるサービスは、ヴィラ、日帰りアパート、バケーションハウスなどの短期宿泊サービスに加え、ATVツアー、ボートツアー、市内ツアー、バイクレンタル、送迎などの観光および旅行サービスで構成される可能性があります。

予約対象サービスの種類、名称、日付、人数、総額、前払い金額及び支払い方法は、予約画面及び/または予約確認の段階で別途表示されます。

3. サービスの基本的な特性

購入または予約したサービスの基本的な特性は、サービスの種類、名称、範囲、日付、期間、人数制限、使用条件、特別条件がある場合、およびウェブサイトに記載された説明によって示されています。

4. 合計金額と支払い方法

サービスの合計金額は、予約または購入の段階でユーザーに表示されます。

宿泊サービスでは、予約を確定するために合計金額の35%が前払い金として徴収されます。

残りの宿泊料金は、チェックイン日の14日前までに、当社から送信された安全な支払いリンクを通じてクレジットカードまたは銀行振込/EFTにより完済しなければなりません。

ツアー、バイクレンタル、送迎およびその他のサービスについては、支払い方法はサービスの種類に応じて予約時に別途表示されます。

期限内に残金の支払いが完了しない場合、予約はキャンセルされ、前払い金は返金されません。

5. キャンセル、返金および変更条件

宿泊サービスの場合

チェックイン日から21日前以上に書面で行われたキャンセルの場合、前払い金は返金されます。
チェックイン日から14日から20日前に行われたキャンセルの場合、前払い金は返金されません。
チェックイン日から13日以内に行われたキャンセルの場合、総予約金は返金されません。
訪問者が施設に入らなかった場合、いかなる料金の返金も行われません。

その他のサービスについて

ATVツアー、ボートツアー、市内ツアー、バイクレンタル、送迎などのその他のサービスについてのキャンセル、返金および変更条件は、サービスの性質および予約時に指定された特別条件に基づいて別途評価されます。

一般条項

日付変更のリクエストは、空き状況に基づいてのみ評価されます。
キャンセルおよび変更のリクエストは、有効と見なされるために書面で提出する必要があります。

6. 解約権に関する通知

遠隔契約に関連する法令に基づき、特定の日付または期間に実施される必要がある宿泊、車両レンタル、余暇活動に関する観光サービスなどには、解約権はありません。そのため、キャンセルおよび返金手続きは、サービスの種類に応じて設定された特別条件に基づいて行われます。

7. 不可抗力

健康問題、自然災害、公式な制限、または類似の不可抗力が証明される場合、要求は別途評価されます。

8. 苦情および申立ての方法

購入者/消費者は、あらゆる質問、要求および苦情を上記の連絡手段を通じて販売者/サービス提供者に送信できます。

争いが生じた場合、トルコ共和国貿易省によって指定された金銭的な範囲内で消費者仲裁委員会および消費者裁判所が権限を有します。

9. 承認

購入者/消費者は、本事前通知フォームに記載されたすべての情報を読み、理解したことを認め、サービスに関する基本的な特性、支払い条件、キャンセル/返金条件および解約権の例外について通知を受けたことを承認します。