متن اطلاعات مربوط به قانون حفاظت از دادهها (KVKK)
1. مسئول داده
بر اساس قانون حفاظت از دادههای شخصی شماره 6698 (“KVKK”), دادههای شخصی شما؛ توسط آژانس مسافرتی Rent A Fun Adventures به عنوان مسئول داده، در چارچوب زیر پردازش خواهد شد.
نام شرکت: آژانس مسافرتی Rent A Fun Adventures
آدرس: خیابان ملت 27/A، محله کوچوککوی، آیووالیک / بالیکسیر
تلفن: +90 535 547 39 09
ایمیل: rentafun.turizm@gmail.com
وبسایت: rentafuntravel.com
شماره مدرک TÜRSAB: 18557
2. دادههای شخصی پردازش شده
در چارچوب خدمات ارائه شده، دادههای شخصی زیر ممکن است پردازش شوند:
- اطلاعات شناسایی (نام، نام خانوادگی)
- اطلاعات ارتباطی (شماره تلفن، آدرس ایمیل)
- اطلاعات رزرو و خدمات
- اطلاعات پرداخت و تراکنش
- محتوای درخواستها، شکایات و ارتباطات
- سایر اطلاعاتی که کاربر بهطور داوطلبانه به اشتراک میگذارد
3. اهداف پردازش دادههای شخصی
دادههای شخصی شما برای اهداف زیر پردازش میشوند:
- ارائه خدمات اقامتی (ویلا، آپارتمان اجارهای روزانه، خانه تعطیلات و ...)
- ارائه خدمات گردشگری نظیر تورهای ATV، تورهای قایق، تورهای شهری، اجاره موتورسیکلت، انتقال و سایر خدمات سفر
- اجرای فرآیندهای رزرو
- انجام تراکنشهای پرداخت
- پاسخگویی به درخواستهای مشتری و برقراری ارتباط
- بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتری
- اجرای الزامات قانونی
4. انتقال دادههای شخصی
دادههای شخصی شما ممکن است به:
- سازمانهای پرداخت مربوطه به منظور انجام تراکنشهای پرداخت،
- تامینکنندگان اقامت به منظور انجام رزرو،
- شرکای تجاری به منظور ارائه تور، انتقال و سایر خدمات،
- مؤسسات و سازمانهای دولتی ذیصلاح به دلیل الزامات قانونی
بهصورت محدود و در حد نیاز منتقل شوند.
5. روش جمعآوری دادههای شخصی و دلیل قانونی
دادههای شخصی شما از طریق:
- رزروهای انجام شده از طریق وبسایت،
- فرمهای تماس،
- تلفن، ایمیل و سایر کانالهای ارتباطی
بهصورت الکترونیکی جمعآوری میشوند.
دادههای شما بر اساس اجرای قرارداد، انجام الزامات قانونی و منافع مشروع مسئول داده پردازش میشوند.
6. مدت زمان نگهداری دادههای شخصی
دادههای شخصی شما به مدت زمان لازم برای هدف پردازش و در چارچوب مدتهای قانونی که در قوانین مربوطه پیشبینی شده نگهداری میشوند. پس از پایان مدت، دادهها به روشهای قانونی حذف، نابود یا ناشناس میشوند.
7. حقوق شما تحت KVKK
بر اساس ماده 11 KVKK، به عنوان مالک دادهها شما دارای حقوق زیر هستید:
- دانستن اینکه آیا دادههای شخصی پردازش شدهاند یا نه
- درخواست اطلاعات مربوط به دادههای پردازش شده
- دانستن هدف پردازش دادهها
- اطلاع از اشخاص ثالثی که دادهها به آنها منتقل شده
- خواستار اصلاح دادههای ناقص یا نادرست باشید
- درخواست حذف یا نابودی دادهها
- اعتراض به نتیجهای که بهطور خودکار تنها با سیستمهای خودکار تجزیه و تحلیل شده است
- در صورت آسیب ناشی از پردازش غیرقانونی، درخواست جبران خسارت
8. روش درخواست
شما میتوانید درخواستهای خود را در شرح فوق از طریق اطلاعات تماس ذکر شده به ما ارسال کنید.
درخواستهای شما در کوتاهترین زمان ممکن و حداکثر در مدت زمان قانونی بررسی و نتیجهگیری خواهد شد.
اطلاعیه مهم
آژانس مسافرتی Rent A Fun Adventures، دادههای شخصی شما را تنها در راستای اهداف ذکر شده و بهصورت مطابق با قوانین پردازش میکند و تمامی تدابیر فنی و اداری لازم را برای تضمین امنیت دادهها اتخاذ میکند.